去年7月买的车,12月发现空调有异味,第一次去极氪家,花钱换了滤芯,没好。第二次去清洗,也没好,味道很大,后来说过年放假了,让我年后初八来,第三次来了以后,还是清洗,没效果。第四次是极氪家和我讲了极氪的空调原理,清洗蒸馏箱需要大拆。而且清理后二三个月还是会有味道,意思就是修不好,蒸馏箱位置设计不合理。
那我没办法了,只能打极氪400电话寻求帮助,现在是极氪家表示修不好,400表示让极氪家修,作为客户表示很受伤。感觉极氪没一个人想解决问题,都是推来推去。现在100多天过去了,没人管了
如果这个是极氪007的通病,希望极氪厂家帮忙解决,如果不是希望帮我解决
去年7月买的车,12月发现空调有异味,第一次去极氪家,花钱换了滤芯,没好。第二次去清洗,也没好,味道很大,后来说过年放假了,让我年后初八来,第三次来了以后,还是清洗,没效果。第四次是极氪家技术主管接的,和我讲了极氪的空调原理,清洗蒸馏箱需要大拆。而且清理后二三个月还是会有味道,意思就是修不好,蒸馏箱位置设计不合理。
那我没办法了,只能打极氪400电话寻求帮助,现在的结果是极氪家表示修不好,400表示让极氪家修,现在没人在联系我,作为客户表示很受伤。感觉极氪没一个人想解决问题,都是推来推去。现在100多天过去了,没人管了
就冲极氪这个服务,我好后悔买007啊。快315了,极氪真不管吗?
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